Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Решения судов по возврату стоимости подарочного сертификата

Исследование потенциала электронной коммерции в промышленности. Маркет" начал экспериментировать с выдачей по таким позициям, как Sony PlayStation 5 и "Яндекс. Теперь в этих карточках будут показываться только товары, которые можно заказать прямо на "Маркет Самым активным стал Московский регион - объемы отправлений для интернет-магазинов з Мы опросили 11 топ-менеджеров крупных О таком понятии, как репутация интернет-магазинщики задумывались в последнюю очередь.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Подарочный сертификат: можно ли его сдать обратно в магазин?

Пару недель спустя покупатель передумал. В ней он требовал вернуть ему деньги. В нем говорилось, что компания не продавала сертификат и не получала деньги, а договор купли-продажи заключен с ИП Половцовым А. Ему и перенаправили претензию покупателя. Когда предприниматель получил претензию, он предложил покупателю прийти в магазин, чтобы получить обратно деньги за сертификат.

С собой нужно было взять паспорт, банковскую карту и сам сертификат для его блокировки. Но покупатель сразу пошел в суд. В иске он потребовал вернуть деньги за сертификат, а также выплатить дополнительно компенсацию морального вреда и судрасходов — по 20 руб. Первая инстанция частично удовлетворила иск и взыскала с ответчика деньги за сертификат, а также руб.

В суде решили, что сертификат — это аванс будущей оплаты товара. Если договор, в рамках которого внесен аванс, не исполнен, то деньги надо вернуть. При этом суд указал, что права потребителя не нарушены, ведь покупателю предложили прийти и забрать деньги.

Апелляция не согласилась, что покупателю надо отказать в неустойке, штрафе и моральном вреде, и отменила решение коллег в этой части. Истцу присудили дополнительно руб. В остальной части решение районного суда осталось без изменения.

В апелляции решили, что продавец зря предложил истцу прийти в магазин. Это было лишним, ведь у него были реквизиты счёта покупателя. Он также мог перечислить деньги на депозитный счет, открытый у нотариуса, но не сделал этого. Деньги нужно было вернуть в течение семи дней с момента направления претензии, решили в апелляции. Владелец магазина оспорил апелляционное определение в Верховном суде. Коллегия отменила определение, потому что обнаружила в нем ошибки.

Во-первых, указал ВС, нельзя считать, что договор купли-продажи сертификата расторгается с даты направления претензии, а не с даты получения уведомления. Во-вторых, ответчик согласился на возврат денег за сертификат. Но добровольно урегулировать вопрос истец отказался и пошел в суд, акцентировал внимание ВС. При этом, подчеркнули в коллегии, апелляция не сослалась на то, какими доказательствами подтверждается, что ответчик знал реквизиты счета истца.

Суд также никак не оценил готовность предпринимателя вернуть деньги, отмечено в определении по делу. Основное, что подчеркнул ВС, — сторона может отказаться от договора, но должна действовать добросовестно и разумно. Именно вопрос о добросовестности поведения истца-покупателя следовало обсудить в апелляции, считают судьи гражданской коллегии. Сделать это надо было применительно к тому, что покупатель не вернул сертификат и не представил реквизиты счёта для возврата средств.

Если суд решит, что поведение истца недобросовестное, то он может отказаться применять санкции к ответчику, указал ВС. Кроме того, ВС отметил: когда продавец не передал предварительно оплаченный товар, то на сумму предварительной оплаты в данном случае это подарочный сертификат не начисляются проценты. Не начисляются они со дня, когда по договору должен быть передан товар, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительной оплаты.

Апелляция вообще не пояснила, почему договор купли-продажи подарочного сертификата, который вообще не является товаром, можно рассматривать в качестве предварительной оплаты товара по смыслу ст. Она также не установила, какие правоотношения между сторонами возникают при купле-продаже подарочного сертификата. Перечислив ошибки апелляции, коллегия ВС вернула ей дело на новое рассмотрение еще не рассмотрено. Деньги, внесенные при приобретении подарочного сертификата, являются авансом на покупку товаров в будущем.

Такой вывод сделал Верховный суд в своем Определении от Такой же позиции в большинстве случаев придерживаются суды и в настоящее время апелляционное определение Мосгорсуда от Примеры такого подхода есть в судебной практике Постановление Сахалинского областного суда от В некоторых случаях даже после истечения срока действия подарочного сертификата суды удовлетворяли требования о возврате денежных средств, внесенных за сертификат, говорит адвокат Постановление Сахалинского областного суда от Но есть и противоположная практика.

В некоторых случаях суды отказывают в удовлетворении исковых требований обладателя подарочного сертификата, потому что в момент покупки его ознакомили с условиями подарочного сертификата, но он не воспользовался правом приобрести товары в указанный период, поэтому у ответчика не могло возникнуть неосновательное обогащение, рассказывает юрист о противоположном подходе судов апелляционное определение Суда Ханты-Мансийского округа — Югры от Практика 15 июля , Иллюстрация: Право.

Новости судебной системы, свежая практика, резонансные кейсы, инсайды и подробности.

An error occurred.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Ольга Широкова. В наше время вопрос "Что подарить? Так, например, проблема выбора сегодня решается с помощью приобретения подарочного сертификата.

Тулы от ДД. Мартынова О.

Салехард, ул. Республики, Записаться онлайн. О возврате денег за подарочные сертификаты и карты. Как можно вернуть деньги за подарочный сертификат?

ВС пояснил вопрос о возврате подарочного сертификата

На день рождения мне подарили сертификат в магазин косметики. Срок действия сертификата 1 месяц. Я не успела в течение этого времени сходить в магазин. Хотела попросить обратно деньги, но магазин говорит, что теперь сертификат сгорел. Выбрать товар на сумму сертификата тоже не разрешают. Могу ли я вернуть деньги за сертификат? Оплачивал товар в магазине подарочным сертификатом. Его номинал рублей, но я смог выбрать товар только на рублей. Магазин говорит, что неиспользованные рублей сгорают.

Суд подтвердил право покупателей подарочных сертификатов на возврат денег

Пару недель спустя покупатель передумал. В ней он требовал вернуть ему деньги. В нем говорилось, что компания не продавала сертификат и не получала деньги, а договор купли-продажи заключен с ИП Половцовым А. Ему и перенаправили претензию покупателя.

.

.

Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат?

.

.

.

И тут встает вопрос: можно ли обменять подарочный сертификат на сертификата рекомендуется указать в заявлении на возврат свои банковские реквизиты. Что касается судебного процесса, то точные сроки решения Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 2
  1. gismatu

    Зачем Китай ?нескольким руки по отрубать,эффект будет.

  2. Василиса

    Поздравляю всех украинцев с началом новой формы правления. На Украине стартовала диктатура.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.